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| <随時受付中です。お気軽にご相談、お問い合わせ下さい。> |
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マナーの虎を手に入れるともれなく付いてくる4つのメリット

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マナーが向上する
基本的なマナーから、実践・応用マナーまで詳しく解説。マナーが必要な理由もわかる! |
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向上したマナーが維持できる
マナーの『数値化』、『標準化』を提案。
内部、外部、顧客によりマナーレベル定期的にチェックするシステムづくりについて。 |
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社員のモチベーションが上がる
ひとりひとりのマナーレベルが点数でわかるからレベルアップしやすい。
好感の持てる立ち振る舞いが身につき、異性にモテるようになる!!かもしれない。 |
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利益を生む組織になる
組織風土の改善。同業他社と差別化でき、お客様に選ばれる会社になる! |


| 午前(2時間)10:00〜12:00 |
1.調査結果発表。目標との比較・達成度確認
2.新たな目標の設置 |
| 午後(3時間)13:00〜16:00 |
3.電話の受け方、かけ方
4.受付対応のマナー
5.案内と応接までのマナー・ルール
6.命令の受け方、報告の仕方
7.社内でのルールとコミュニケーション 等
※ロールプレイングあり |
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クレースプランナーズ社は、下記のメニューを始め、職種に応じて様々なシーンに「使える」マナーレッスンをご提供致します。(ご希望に応じたレッスンの選択も可能です。)
□ 暖かい印象を与える12のマジックフレーズ
□ お客様の視点「こんな所が見られてます!」
□ 要注意!不快感を与える5つのフレーズ
□ あなたはしていませんか?こんな敬語の間違い12の具体例
□ これだけは覚えよう!よく使う15敬語
□ 〜身だしなみ〜 基本は清潔感と健康
□ 与えたい印象で決めるカラーリング(色の組み合わせ)のコツ
□ 「商談を決めたい」時に組み合わせる色
□ できる!出来る!すてきな名刺交換
□ できる!出来る!すてきなおじぎ
□ できる!出来る!すてきな接待
□ できる!出来る!すてきな立ち振る舞い
□ ビジネスマナーが大切なわけ
□ ビジネスマナーの三要素・ビジネスマン必須のV・S・O・P
□ 面談の上手な切り上げ方 他


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 | 株式会社クレース・プランナーズ
 【TEL】052-242-7417
(受付時間 平日9:00〜18:00)
(定休日 土・日・祝日) 
【住所】 〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄3-15-33 栄ガスビル8F 
【担当者氏名】 伊藤 
【E-mail】 info@clavis-planners.com |  |
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